Часто задаваемые вопросы

Это сервис, который использует искусственный интеллект для создания видео-историй из ваших фотоальбомов. Вы загружаете фотографии, выбираете стиль анимации, музыку и текстовые элементы, а ИИ создает профессиональное видео за пару минут. Сервис идеально подходит для частных пользователей, event-агентств и маркетологов.

Вы загружаете фотографии через Telegram-бота или веб-интерфейс. Затем выбираете стиль анимации (например, минимализм, кинематографичный), добавляете музыку и текст. ИИ обрабатывает ваши данные и создает видео, которое вы можете скачать или поделиться им напрямую в социальных сетях.

Сервис создает видео в формате MP4 с разрешением 720p (стандартное качество) или 1080p (высокое качество, доступно на платных тарифах). Это оптимальные форматы для просмотра на любых устройствах и публикации в социальных сетях.

Да, у нас есть бесплатный тариф, который позволяет создавать одно видео в месяц. Видео будет содержать водяной знак сервиса. Если вам нужно больше видео или HD-качество, вы можете перейти на платный тариф.

Сервис доступен на любом устройстве через Telegram-бота. Вы можете использовать как смартфоны, так и компьютеры. Для работы с ботом достаточно установленного приложения Telegram.

Найдите нашего бота в Telegram по имени @VideoStoryBot, нажмите кнопку Start и следуйте инструкциям. Бот предложит вам загрузить фото, выбрать стиль анимации и настроить видео.

Бот поддерживает следующие команды: /start — начать работу с ботом, /help — получить справку по использованию, /create — начать создание нового видео, /tariffs — узнать о доступных тарифах.

Нет, бот работает исключительно в Telegram. Это позволяет нам обеспечить удобство и безопасность использования сервиса.

Вы можете загрузить фото двумя способами: отправить фото как файл через Telegram или выбрать фото из галереи Telegram. Бот поддерживает до 10 фото за один раз.

Вы можете загрузить до 10 фото за один запрос. Если вам нужно больше, просто создайте несколько видео и объедините их позже.

Обычно создание видео занимает от 2 до 5 минут, в зависимости от количества фото, выбранного стиля анимации и загруженной музыки. Если сервис перегружен, время обработки может увеличиться.

Да, вы можете выбрать музыку из нашей библиотеки, которая включает различные жанры: от спокойной инструментальной музыки до динамичных треков. Также вы можете загрузить свою музыку в формате MP3.

Да, вы можете добавить текстовые элементы: заголовки, подписи, даты и даже персонализированные сообщения. Текст можно настроить по шрифту, размеру и цвету.

У нас есть несколько стилей анимации: Минимализм (плавные переходы и спокойная анимация), Кинематографичный (эффекты, как в кино), Динамичный (яркие и быстрые переходы). Вы можете выбрать стиль, который лучше всего подходит для вашего контента.

Да, вы можете редактировать видео после создания. Доступны функции изменения текста, музыки и стиля анимации. Если вы хотите внести серьезные изменения, лучше создать новое видео.

У нас есть три тарифа: Бесплатный (1 видео в месяц, водяной знак), Премиум (990 ₽/месяц, безлимитное создание видео, HD-качество), Бизнес (4990 ₽/месяц, приоритетная обработка, эксклюзивные шаблоны).

Премиум тариф включает: безлимитное создание видео, видео в HD-качестве (1080p), доступ к эксклюзивным шаблонам и стилям анимации, отсутствие водяного знака.

Оплата производится через Telegram-бота с помощью банковской карты. Мы поддерживаем карты Visa, Mastercard и МИР. После оплаты вы сразу получаете доступ к выбранному тарифу.

Да, вы можете отменить подписку в любой момент через Telegram-бота. После отмены вы сохраните доступ к тарифу до конца оплаченного периода.

Да, вы можете попробовать Премиум тариф бесплатно в течение 7 дней. После окончания пробного периода подписка автоматически перейдет на платную, если вы не отмените ее.

Мы поддерживаем популярные форматы фото: JPEG, PNG, BMP и другие. Рекомендуем использовать JPEG для оптимального качества и скорости обработки.

Нет, сервис работает только с фото. Если у вас есть видео, вы можете извлечь из него кадры и загрузить их как фото.

Максимальный размер одного фото — 10 МБ. Если ваши фото больше, рекомендуем сжать их перед загрузкой.

Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова. Если проблема сохраняется, напишите в поддержку через Telegram-бота или на почту support@videostory.ai.

Да, но для коммерческого использования рекомендуется выбрать Бизнес тариф. Он включает приоритетную обработку и эксклюзивные шаблоны, которые подходят для рекламы и профессиональных проектов.

Ваши фото используются только для создания видео и не передаются третьим лицам. Все данные хранятся на защищенных серверах и удаляются через 30 дней после обработки.

Да, вы можете удалить свои фото и видео в любой момент через Telegram-бота. Также вы можете написать в поддержку, чтобы удалить все данные, связанные с вашим аккаунтом.

Мы используем защищенные платежные системы, соответствующие стандартам PCI DSS. Все данные вашей карты шифруются и не хранятся на наших серверах.

На бесплатном тарифе видео содержит водяной знак сервиса. На платных тарифах (Премиум и Бизнес) водяной знак отсутствует.

Политика конфиденциальности доступна на нашем сайте в разделе 'Политика конфиденциальности'. Там вы найдете подробную информацию о том, как мы обрабатываем и защищаем ваши данные.